… algo necesario para que un organismo lleve una vida sana y se desarrolle plenamente. Las necesidades se distinguen de los deseos y de los medios, en el sentido de que, en caso de necesidad, una deficiencia entraña un resultado adverso obvio: privación, detención del desarrollo, disfunción o muerte.
En otros términos, una necesidad es una necesidad para una vida segura, saludable y completa mientras que un deseo es un apetito, un anhelo o una aspiración. Y los medios son los enfoques, las sustancias, los métodos o las tácticas aplicadas para satisfacer la necesidad.
En la psique humana idealmente sana y funcional:
- somos completamente claros sobre las necesidades de todas las dimensiones en todo momento,
- alineamos nuestros deseos en la satisfacción de estas necesidades,
- encontramos creativamente las formas más óptimas, ecológicas y efectivas para satisfacerlas, y
- actuamos sobre estas necesidades con integridad.
Las necesidades humanas universales
Las necesidades humanas son universales, mientras que los medios y estrategias para satisfacer las necesidades universales pueden ser muy diversos a nivel individual, cultural y social. Varios investigadores han propuesto modelos interesantes para identificar las necesidades humanas. A continuación encontrareis una selección de modelos. El profesional de la IP utiliza estos modelos simplemente como fuente de inspiración y apoyo para ayudar a reconocer e identificar necesidades reales. La filosofía de la IP recomienda que la gestión de las necesidades sea más práctica que académica.
La Jerarquía de Necesidades de Maslow
La Jerarquía de Necesidades de Maslow es una teoría de la psicología propuesta por Abraham Maslow en su artículo de 1943 titulado «Una teoría de la motivación humana» en Psychological Review. Maslow utilizó los términos «fisiológico», «seguridad», «pertenencia y amor», «estima», «autorrealización» y «autotrascendencia»para describir el esquema por el cual las motivaciones humanas generalmente evolucionan. El objetivo de la teoría de Maslow es alcanzar el sexto nivel o etapa: superarse a sí mismo.
- Necesidades fisiológicas: estos son requisitos biológicos para la supervivencia humana, ej: aire, comida, bebida, refugio, ropa, calor, sexo, sueño.
Si no se satisfacen estas necesidades, el cuerpo humano no puede funcionar de manera óptima. Maslow consideró las necesidades fisiológicas como las más importantes, ya que todas las demás necesidades se volvieron secundarias hasta que se cumplieron estas necesidades.
- Necesidades de seguridad: protección contra los elementos, seguridad, orden, ley, estabilidad, ausencia de temor.
- Necesidad de amor y pertenencia: una vez que se satisfacen las necesidades fisiológicas y de seguridad, el tercer nivel de necesidades humanas es social e implica sentimientos de pertenencia. La necesidad de relaciones interpersonales motiva el comportamiento.
Los ejemplos incluyen la amistad, la intimidad, la confianza y la aceptación, recibir y dar afecto y amor. Afiliación, pertenecer a un grupo (familia, amigos, trabajo).
- Necesidad de estima – que Maslow clasifica en dos categorías: (i) la autoestima (dignidad, logros, maestría, independencia) y (ii) deseo de reputación o del respeto de los otros (estatus, prestigio)
Maslow dijo que la necesidad de respeto o reputación es más importante para los niños y adolescentes y precede a la verdadera autoestima o dignidad.
- Necesidades de autorrealización: realizar el potencial personal, florecer, buscar el crecimiento personal y experiencias de vanguardia. Un deseo de «convertirse en todo lo que uno puede llegar a convertirse”
Las necesidades según la CNV
El Compassionate Communication Model de Marshall Rosenberg, también conocido como comunicación no violenta (NVC), distingue entre las necesidades humanas universales (que respaldan y motivan la vida humana) y las estrategias específicas utilizadas para satisfacer esas necesidades. (medios). Los sentimientos no son ni buenos ni malos, pero son indicadores de la satisfacción o la falta de satisfacción de las necesidades humanas. Las necesidades de mantenimiento de la vida y las necesidades de negación de la vida se ponen en evidencia especialmente. A diferencia de Maslow, el modelo de Rosenberg no sitúa las necesidades en una jerarquía.
La lista de requisitos según NVC:
CONEXIÓN
aceptación
afecto
apreciación
afiliación
cooperación
comunicación
proximidad
comunidad
compañía
compasión
consideración
consistencia
empatía
inclusión
intimidad
amor
mutualidad
ternura
respeto / respeto por uno mismo
seguridad
estabilidad
apoyo
saber y ser conocido
ver y ser visto
entender y
ser entendida
confianza
calidez
BIENESTAR FÍSICO
aire
productos alimenticios
movimiento / ejercicio
descansar / dormir
expresión sexual
seguridad
abrigo
tocar
agua
HONESTIDAD
autenticidad
integridad
presencia
JUEGO
alegría
humor
PAZ
belleza
comunión
facilidad
igualdad
armonía
inspiración
orden
AUTONOMÍA
elección
libertad
independencia
espacio
espontaneidad
SENTIDO
consciencia
celebración de la vida
desafío
claridad
competencia
toma de consciencia
contribución
creatividad
descubrimiento
efectividad
eficiencia
crecimiento
esperanza
aprendizaje
luto
participación
objetivos
autoexpresión
estímulo
razón de ser
comprensión
Las necesidades humanas fundamentales
Este modelo desarrollado por Manfred Max-Neef considera igualmente las necesidades como universales y poco numerosas, finitas (9 precisamente) y clasificables. Max-Neef también las considera como algo distinto de los deseos que son potencialmente infinitos y, por lo tanto, insaciables. En este modelo, las necesidades se incluyen en un sistema y, por lo tanto, están interrelacionadas, son interactivas y no jerárquicas, como en el modelo de Maslow.
Sin embargo, Max-Neef cree que las necesidades humanas son universales y, por lo tanto, constantes, no sólo en todas las culturas humanas, sino también a través de los períodos históricos. Lo que cambia entre culturas y en el tiempo es el medio por el cual se satisfacen estas necesidades (y los deseos creados además), pero no las necesidades reales.
Max-Neef clasifica las 9 necesidades humanas básicas por:
- Subsistencia
- Protección
- Afecto
- Comprensión
- Participación
- Ocio
- Creación
- Identidad
- Libertad
En este enfoque, las necesidades también se definen según categorías existenciales: ser, tener, hacer e interactuar. A partir de estas dimensiones, se desarrolla una matriz de 36 células.
| Necesidad | Ser (cualidades) | Tener (cosas) | Hacer (acciones) | Interacción (parámetros) |
| Subsistencia | Salud física y menta | Alimento, refugio, trabajo | Alimentar, vestir, reposar, trabajar | Medios de vida, cuadro social |
| Protección | Cuidados, adaptabilidad, autonomía | Seguridad social, sistema de salud, trabajo | Cooperar, planificar, hacerse cargo, ayudar | Entorno social, vivienda |
| Afecto | Respeto, sentido del humor, generosidad, sensualidad | Amistades, familia, relación con la naturaleza | Compartir, cuidar, expresar emociones | Intimidad, espacios íntimos de convivencia |
| Comprensión | Capacidad crítica, curiosidad, intuición | Literatura, profesores, política, educación | Analizar, estudiar, meditar, investigar | Escuelas, familias, universidades, comunidades |
| Participación | Receptividad, dedicación, sentido del humor | Responsabilidades, deberes, trabajo, derechos | Cooperar, desafiar, expresar opiniones | Asociaciones, festivales, iglesias, vecindarios |
| Ocio | Imaginación, tranquilidad, espontaneidad | Juegos, fiestas, paz mental | Soñar despierto, recordar, divertirse | Paisajes, espacios íntimos, lugares para estar sólo |
| Creación | Imaginación, audacia, inventiva, curiosidad | Capacidades, competencias, trabajo, técnicas | Inventar, construir, concebir, trabajar, componer, interpretar | Espacios de expresión, talleres, públicos |
| Identidad | Sentido de pertenencia, autoestima, coherencia | Idioma, religiones, trabajo, costumbres y tradiciones, valores, normas | Aprender a conocerse, crecer, comprometerse | Lugares a los que pertenecemos, parámetros diarios |
| Libertad | Autonomía, pasión, autoestima, abertura de espíritu | Igualdad de derechos | Disentir, elegir, tomar riesgos, desarrollar conciencia | En cualquier lugar |
Los retos
Con la anterior definición ideal de la gestión de necesidades, queda bastante claro que varios aspectos pueden verse obstaculizados en el camino, como por ejemplo:
no saber o sentir tus necesidades
sentir confusión acerca de tus necesidades
no admitir tus necesidades
pensar que tienes necesidades cotradictorias
necesidades excesivas en relación a las necesidades reales
no darse permiso para tener necesidades
sentirse culpable por tener necesidades
conocer tus necesidades sólo parcialmente
tener necesidades falsas
…
Falta de sintonía entre deseos y necesidades
desear lo contrario o algo completamente diferente a lo que necesitamos
pereza / falta de voluntad para asumir la responsabilidad de las propias necesidades
codependencia: apoyarse excesivamente en otras personas
abuso: dejar que otra persona se haga cargo de tus necesidades en un intercambio deshonesto
deseos dispersos, querer cosas que no necesitas
…
no saber cómo satisfacer las necesidades
utilizar los medios o enfoques incorrectos para cubrir ciertas necesidades
usar (o creer en la necesidad de usar) los medios desproporcionados a la necesidad real
usar fantasmas como sustitutos de medios reales
pesimismo: creer en la imposibilidad o en un desafío insuperable, incapaz de satisfacer las necesidades reales
rigidez: encastillarse en una posición para satisfacer las propias necesidades y bloquear las posibilidades ilimitadas del momento presente
…
no actuar según los propios deseos (deseos alineados con medios accesibles con potencial realista para satisfacer necesidades reales)
fuerza de voluntad desproporcionada (falta o exceso): hacer demasiado poco o demasiado esfuerzo para alguna necesidad
pérdida de integridad: estrategias deshonestas para obtener lo que quieres
venderse a sí mismo: no respetar la propia integridad
dar / pagar demasiado o muy poco por lo que obtienes
…
Satisfactores
Max-Neef clasifica los Satisfactores (medios de satisfacer las necesidades) de la siguiente manera.
Infractores: pretenden ocuparse de las necesidades, pero de hecho hacen que sea más difícil satisfacer una necesidad. Por ejemplo, beber un refresco anunciado para saciar su sed, pero los ingredientes (como la cafeína o las sales de sodio) lo hacen orinar más, dejándolo menos hidratado al final.
Pseudo Satisfactores: afirman satisfacer una necesidad, pero en realidad tienen poco efecto en la satisfacción de tal necesidad. Por ejemplo, los símbolos de estado pueden ayudar a identificarse al principio, pero siempre existe el riesgo de absorberlos y olvidar quiénes somos sin ellos.
Inhibición de los Satisfactores: Aquellos que satisfacen una necesidad determinada impiden seriamente la capacidad de satisfacer otras necesidades. Principalmente enraizado en costumbres, hábitos y rituales muy arraigados. Por ejemplo, una familia sobre-protectora ahoga la identidad, la libertad, la comprensión y el afecto.
Satisfactores singulares: aquellos que satisfacen sólo una necesidad particular. Estos son neutrales con respecto a satisfacer otras necesidades. Para aquellos que no tienen los medios para encontrar satisfacciones singulares en sus condiciones de marco socioeconómico, los programas de voluntariado, el sector privado o los programas públicos a menudo están institucionalizados. Por ejemplo, los programas de voluntariado en el sector de alimentos y vivienda ayudan a satisfacer las necesidades de subsistencia de los menos afortunados.
Satisfactores sinérgicos: aquellos que satisfacen una necesidad determinada mientras contribuyen a la satisfacción de otras necesidades. Estos son anti-autoritarios y representan una inversión de los valores prevalecientes de la competencia y la codicia. Por ejemplo, la lactancia proporciona al niño un medio de sustento y contribuye a su desarrollo en términos de protección, afecto e identidad.