Indagación apreciativa

Los cinco principios de la IA son:

  1. El principio construccionista propone que lo que creemos que es verdadero determina lo que hacemos, y el pensamiento y la acción emergen de las relaciones. A través del lenguaje y el discurso de las interacciones diarias, las personas construyen conjuntamente las organizaciones que habitan. El propósito de la investigación es estimular nuevas ideas, historias e imágenes que generen nuevas posibilidades de acción.
  2. El principio de simultaneidad propone que a medida que investigamos los sistemas humanos, los cambiamos y las semillas del cambio, las cosas que la gente piensa y habla, lo que descubren y aprenden, están implícitas en las primeras preguntas. Las preguntas nunca son neutrales, son fatídicas y los sistemas sociales se mueven en la dirección de las preguntas que discuten de manera más persistente y apasionada.
  3. El principio poético propone que la vida organizacional se exprese en las historias que las personas se cuentan entre sí cada día, y la historia de la organización está siendo coautoría constantemente. Las palabras y los temas elegidos para la investigación tienen un impacto mucho más allá de las palabras mismas. Invocan sentimientos, entendimientos y mundos de significado. En todas las fases del esfuerzo de indagación se usa el uso de palabras que apuntan, animan e inspiran a los mejores en las personas.
  4. El principio anticipatorio postula que lo que hacemos hoy está guiado por nuestra imagen del futuro. Los sistemas humanos siempre se proyectan delante de sí mismos como un horizonte de expectativa que lleva el futuro poderosamente al presente como un agente de movilización. La indagación apreciativa utiliza la creación artística de imágenes positivas sobre una base colectiva para remodelar la realidad anticipatoria.
  5. El principio positivo propone que el impulso y el cambio sostenible requieren afecto positivo y vinculación social. Los sentimientos como la esperanza, la emoción, la inspiración, la camaradería y la alegría aumentan la creatividad, la apertura a nuevas ideas y personas, y la flexibilidad cognitiva. También promueven las conexiones y relaciones sólidas entre las personas, particularmente entre grupos en conflicto, requeridas para la investigación y el cambio colectivos.

Bushe, G.R. (2013). Kessler, E., ed. El modelo de investigación apreciativa (PDF), The Encyclopedia of Management Theory. Publicaciones Sage.